Veja aqui, algumas ideias de como pode explorar potencial do SMS para as várias áreas de negócios (pode encontrar mais ideias na área restrita do cliente, após login no site) :

Sector de Saúde

Médicos, laboratórios, convênios de saúde já podem utilizar a praticidade e mobilidade da ferramenta de SMS para contatar seus pacientes, fornecedores e equipe.

Veja alguns exemplos de utilização:

» Agendamento de consultas médicas
» Aviso sobre retirada de exames
» Contatar equipe médica
» Relacionamento com clientes

Sector Financeiro

As instituições financeiras estão apostando na conveniência da mobilidade, trazendo um apelo diferente para o serviço financeiro, proporcionando mais agilidade e eficiência nas transações.

A comunicação via SMS estabelece um novo canal entre a instituição financeira e o cliente, mantendo a qualidade de interacção e segurança.

» Informações sobre vencimento de créditos bancário, saldos de conta corrente, etc.
» Aviso sobre vencimento de factura de cartão de crédito, pontos em programas de fidelidade, desbloqueio de cartão, etc .

Cobrança
O uso do SMS destinado a departamentos de recuperação de crédito e permite que companhias diversas entrem em contato com seus clientes devedores por meio de mensagens de texto via celular, informando-os sobre pendências financeiras de uma forma discreta, rápida e muito eficiente.

Através da interface web do Conteúdo SMS é possível repassar o código da letra a pagar e enviá-la imediatamente ou agendar seu envio, definindo uma lista de contactos personalizada.

Sector de Logística

O dinamismo do sector de logística requer uma ferramenta de comunicação ágil, eficaz e econômica. A comunicação móvel é um recurso capaz de atingir o consumidor final de forma personalizada e rápida. O envio de mensagens via SMS auxiliam na:

» Comunicação interna: equipe de vendas ou demais colaboradores;
» No monitoramento em tempo real da operação logística;
» Mantêm os clientes informados sobre o status de sua entrega dos pedidos;
» Cobrança: accionando/lembrando o cliente sobre o vencimento de uma factura.

Governo

O uso do SMS pode ser empregado por órgãos governamentais devido a sua ampla disseminação junto às diversas camadas da população, proporcionando um aumento da satisfação dos usuários de serviços públicos e uma maior efectividade na comunicação do Estado com os cidadão e a sociedade em geral. Municípios, Ministérios entre outros orgão governamentais podem utilizar o SMS para:

» Alertar a população sobre campanhas, como campanha de vacinação, doação de sangue, combate a malária, lepra e outras doenças, etc.
» Agendar de horários de aundiências em órgãos governamentais
» Projectos de inclusão social
» Avaliação de serviços prestados